Urbenetic
Ce qu’Urbenetic fait
L’offre est organisée par problèmes d’entreprise, pas par technologie. Nous ne marquons comme disponible que ce que le produit peut déjà exécuter.
Ventes
Traiter les demandes reçues par email
Avec Google Gmail connecté.
Relancer des contacts
Possible par email lorsque la connexion existe. Pas de CRM connecté par défaut.
Prendre des rendez-vous
Possible avec Google Calendar. La prise de rendez-vous publique existe déjà dans d’autres produits Urbenetic.
Mettre à jour un CRM
Il n’existe pas de connexion CRM prête à l’emploi.
Accueil client
Répondre aux clients par email
Avec approbation lorsque l’envoi a un impact.
Organiser les demandes reçues
L’analyse de la demande existe ; l’organisation complète est encore en construction.
Transmettre des dossiers
Cela dépend de la destination : email, agenda ou système de l’entreprise.
Réduire les appels
Urbenetic ne passe pas d’appels. Elle peut traiter par écrit ce qui génère aujourd’hui le téléphone.
Opérations
Mettre à jour les systèmes de l’entreprise
Possible avec une API interne, configurée avec vous.
Compléter des portails
Possible sur certains sites après une configuration. Il n’existe pas de bouton générique pour n’importe quel portail.
Synchroniser l’information
Uniquement entre des outils réellement connectés.
Produire des rapports
L’activité et les résultats réels apparaissent lorsqu’ils existent. Il n’y a pas encore de rapports métier complets.
Administration
Rappels
Possible avec Calendar ou l’email, lorsque ces connexions existent.
Documents
Il n’y a pas de gestion documentaire dans ce produit.
Planification
Agenda et Calendar lorsque la connexion est faite.
Tâches répétitives
Urbenetic construit des solutions pour un problème décrit. Ce n’est pas une liste d’automatisations prêtes à l’emploi.