Soluciones
Agente de IA para automatizar la atención al cliente
Un proceso repetitivo, gestionado por un Agente sujeto a tus reglas — y derivado a una persona cuando la situación lo exige.
Lo que falla hoy
El punto de partida no es la tecnología, sino lo que el proceso cuesta realmente cada semana.
Respuestas distintas según quién conteste
Mensajes fuera de horario sin respuesta hasta el día siguiente
Lo que asume un Agente de IA
Tareas concretas, en el orden del flujo real, con un límite claro entre lo que se automatiza y lo que llega a una persona.
Responder a las preguntas habituales con tu información validada
Distinguir lo que puede resolver de lo que debe llegar a una persona
Dejar registro de cada intercambio para el equipo
Agentes relacionados con esta necesidad
El catálogo evoluciona. Los resultados corresponden a los términos de este proceso.
Creado por Urbenetic Verificado
Acquisition
Urbenetic Adquisición Local
Un sitio profesional de hasta 10 páginas con un asistente inteligente de ventas que entiende al cliente, hace las preguntas adecuadas, sugiere la solución correcta y lo acompaña hasta el contacto o la compra.
Explicar claramente la oferta desde la primera pantallaResponder dudas cuando el equipo no está disponible
- Instalación
- 490 €
- Suscripción
- 129 €/mes
- Plazo de configuración
- 2–8 días laborables
Creado por Urbenetic Verificado Bajo pedido
Service client
Urbenetic Tri des Urgences
Les appels hors horaires en plomberie, électricité ou serrurerie sont classés par urgence avant qu’un déplacement soit décidé.
Les vraies urgences remontent en premierMoins de déplacements de nuit évitables
- Instalación
- Bajo presupuesto
- Suscripción
- Bajo presupuesto
- Plazo de configuración
- Bajo presupuesto
Concepto en catálogo: este Agent se construye para tu empresa tras validar la necesidad.
Creado por Urbenetic Verificado Bajo pedido
Service client
Urbenetic Disponibilités et Tarifs
En esthétique, « c’est combien et vous avez de la place ? » trouve une réponse tout de suite, avec vos tarifs et vos créneaux réels.
Moins d’interruptions pendant les soinsUne réponse immédiate aux deux questions les plus fréquentes
- Instalación
- Bajo presupuesto
- Suscripción
- Bajo presupuesto
- Plazo de configuración
- Bajo presupuesto
Concepto en catálogo: este Agent se construye para tu empresa tras validar la necesidad.
Creado por Urbenetic Verificado Bajo pedido
Service client
Urbenetic Suivi Post-Intervention
Après une intervention en électricité, plomberie ou serrurerie, le client est recontacté au bon moment — et le problème qui revient se sait tout de suite.
Les problèmes qui reviennent se savent tôtUn client recontacté sans y penser
- Instalación
- Bajo presupuesto
- Suscripción
- Bajo presupuesto
- Plazo de configuración
- Bajo presupuesto
Concepto en catálogo: este Agent se construye para tu empresa tras validar la necesidad.
Creado por Urbenetic Verificado Bajo pedido
Service client
Urbenetic Questions Récurrentes
Dans un restaurant, un salon de coiffure ou un institut d’esthétique, les mêmes questions arrivent chaque jour sur trois canaux — et repartent avec la réponse que vous avez écrite.
Moins d’interruptions pendant le serviceUne réponse identique quel que soit le canal
- Instalación
- Bajo presupuesto
- Suscripción
- Bajo presupuesto
- Plazo de configuración
- Bajo presupuesto
Concepto en catálogo: este Agent se construye para tu empresa tras validar la necesidad.
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Service client
Urbenetic Informations Pratiques
En santé et en restauration, l’accès, le stationnement, les horaires et ce qu’il faut apporter se répondent sans mobiliser l’accueil.
Un accueil moins interrompuUne information identique sur tous les canaux
- Instalación
- Bajo presupuesto
- Suscripción
- Bajo presupuesto
- Plazo de configuración
- Bajo presupuesto
Concepto en catálogo: este Agent se construye para tu empresa tras validar la necesidad.
Preguntas frecuentes
¿El Agente puede inventarse una respuesta?
El riesgo existe en cualquier sistema generativo: por eso los Agentes del catálogo se apoyan en una base de conocimiento validada y derivan a una persona lo que queda fuera.
¿Hay que sustituir nuestra herramienta de soporte actual?
No. Un Agente se sitúa en los canales que ya usas, dentro de las integraciones indicadas en su ficha.
¿Cómo mantenemos el control del tono y del contenido?
El contenido se basa en tus textos de referencia. Tú decides qué puede decirse y qué debe escalarse.
Sectores implicados
Otras necesidades frecuentes
¿Este proceso te cuesta tiempo cada semana?
Descríbelo en pocos minutos. Urbenetic comprueba primero si ya existe una solución.